Ultima actualizare: [06.06.2025]
FM AUTO GARAGE S.R.L. respectă dreptul la confidențialitate al clienților și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
1. Operatorul de date
Denumire firmă: FM AUTO GARAGE S.R.L.
Sediu: Strada Speranței 20, Bragadiru, 077025
CUI: 51442651
Email de contact: service@fmautogarage.ro
Telefon: 0759 620 455
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Date despre vehicul (model, marcă, serie șasiu etc.)
- Mesajul transmis prin formularul de contact/programare
3. Scopul colectării
Datele sunt colectate doar în scopuri legitime:
- Programări și comunicare cu clientul
- Emiterea de documente (fișe de service, facturi)
- Informări privind starea lucrării
- Răspunsuri la solicitări sau reclamații
- Respectarea obligațiilor legale și contabile
4. Temeiul legal
Datele sunt prelucrate în baza:
- Consimțământului (formular de contact)
- Executării unui contract (lucrări de service)
- Obligațiilor legale (ex. evidență contabilă)
- Interesului legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
5. Durata stocării
Datele personale sunt păstrate:
- Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus
- Sau conform termenelor legale (ex. arhivare contabilă – 10 ani)
6. Cine are acces la date
Datele nu sunt vândute sau închiriate. Accesul este permis doar:
- Personalului autorizat FM AUTO GARAGE
- Partenerilor contractuali (ex. contabilitate), în baza acordurilor de confidențialitate
7. Drepturile tale (GDPR)
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul la informare și acces la date
- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: service@fmautogarage.ro
8. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
9. Cookie-uri și tracking
Site-ul nostru poate folosi cookie-uri pentru funcționare și analiză. Poți accepta sau refuza folosirea acestora prin setările browserului. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri (dacă este cazul).